Negli ultimi 2 mesi uno dei temi più discussi sul web è stato quello riguardante la non conformità di Google Analytics Universal (GA3) alla normativa GDPR.
Abbiamo affrontato l'argomento nel nostro approfondimento Stop all’uso di Google Analytics. Cosa fare?
Tra le soluzioni che abbiamo proposto ai nostri clienti per risolvere questo problema evidenziato dal Garante della Privacy, c’è quella di utilizzare uno strumento di analisi delle visite sul sito simile a Google Analytics, ma del tutto conforme alla normativa vigente.
Lo strumento di cui parliamo è Matomo, un software open-source installabile sul proprio server, utile per ottenere informazioni sui visitatori di un sito web. Per conoscere maggiori informazioni e caratteristiche di questo software, ti rimando alla lettura della Guida a Matomo che abbiamo realizzato.
Molti nostri clienti, per poter continuare a monitorare il traffico sul proprio sito web e allo stesso tempo mantenerlo conforme alla normativa GDPR, hanno deciso di sostituire Google Analytics con Matomo e ci hanno chiesto assistenza per installarlo.
In questo articolo verrà presentata la procedura di installazione di Matomo sulla piattaforma WordPress attraverso il relativo plugin.
Prima di procedere con l’installazione dello strumento sul sito, devi accertarti che i requisiti minimi dello spazio hosting e della piattaforma siano rispettati.
I requisiti minimi richiesti da Matomo per WordPress sono:
- WordPress 4.8+
- PHP 7.2+
- un database MySQL che esegua idealmente MySQL 5.5 o versioni successive
- configurazione della memoria di almeno 128MB
Procedura di installazione attraverso plugin WordPress
Una volta verificato che i requisiti minimi del server e della piattaforma WordPress siano rispettati, è possibile passare all’installazione del plugin.
- Accedere al Marketplace di WordPress cliccando su "Plugin > Aggiungi nuovo" nel menù a sinistra del back-office
- Utilizzare il modulo di ricerca inserendo la parola chiave “Matomo” per individuare il plugin
- Individuare il plugin “Matomo Analytics – Ethical Stats. Powerful Insights.” e cliccare il tasto “Installa adesso”
- Una volta installato, cliccare il tasto “Attiva”
Nella step successivo si accede alla schermata di benvenuto del plugin
- Cliccare il tasto “Abilita ora il tracciamento”
A questo punto il plugin è attivo e configurato e Matomo è in grado di acquisire i dati di navigazione degli utenti.
Accedere alla Dashboard di Matomo per iniziare a visionare il traffico delle visite degli utenti. Per fare questo cliccare, nel menù a sinistra, la voce Matomo Analytics > Rapporti.
Nella schermata successiva vengono presentati i widget scelti per una prima visualizzazione del traffico.
Per analizzare meglio il traffico e conoscere nel dettaglio le visite sul sito web, utilizza il menù a sinistra tramite il quale puoi ricercare i dati desiderati.
Fai riferimento all'approfondimento Guida a Matomo per conoscere come muoverti all'interno dello strumento e utilizzarlo per leggere i dati.
Eventuali errori
Nonostante i requisiti minimi siano stati verificati e rispettati, si possono verificare problemi nel funzionamento dello strumento.
Di seguito, riportiamo una disfunzione che è stata riscontrata configurando lo strumento per un nostro cliente.
L’errore indica un problema di permessi che l’utente che accede e gestisce il database possiede.
È sufficiente aggiornare i permessi dell’utente, attraverso il pannello di controllo dell’hosting, in modo che possa eseguire il comando richiesto, ovvero “CREATE TEMPORARY TABLE”.
Se anche tu desideri tenere sotto controllo il traffico del tuo sito mantenendolo conforme alla normativa GDPR e hai bisogno di assistenza per l’installazione e la configurazione di Matomo, contattaci!
Preciso e affidabile, controlla ogni cosa. E sia chiaro: due sono intoccabili, la sua bimba e la Juventus. Tutto il resto… pure.
